Notice: Undefined variable: pattern_callback in /var/www/html/travelbloggers.ru/public_html/include/parser.php on line 814

1 Отредактировано sputnik1818 (26.07.2011 19:37)

Тема: Как поменять билет купленный через сайт Etihad Airways

Так уж получилось, что нам нужно срочно было поменять билет Etihad Airways на другую дату. Грубо говоря, со вчерашней даты на сегодняшнюю. Так как толковой информации в интернете на эту тему найдено не было - делюсь тем как это делается.

Итак, билет куплен через интернет.
Варианта всего два:
1) менять через интернет - звонить в головной офис Etihad в Абу-Даби с помощью программ ip телефонии (Скайп и подобные). На английском объяснять проблему. Надо будет продиктовать номер кредитной карточки с которой делалась покупка, 10-ти значный номер билета (его присылают в письме при покупке), и фамилию владельца. Стоит 75 Евро. Как они снимут - я не в курсе, мы воспользовались вторым способом.
2) пойти в ближайший офис компании и заплатив штраф в 75 евро (можно наличкой по курсу страны в которой вы находитесь) менять то, что вам надо в билете. Необходимо сказать 10-ти значный номер билета и фамилию владельца.

Это всё. Что странно - мы звонили в Московский офис и эти варианты они сказали в последнюю очередь, когда мы начали настаивать на замене и говорить, что билеты на нужный нам рейс есть в наличии. Но потом нам девушка даже смогла забронировать билеты и мы спокойно заплатили штраф в Бангкокском офисе компании и даты поменяли.

+74956453707
Телефон московского офиса Etihad - работает, правда звонить надо исключительно с 9 до 17 и даже, если робот сбрасывает звонок, перезванивать до победного.

Есть невнятная информация, что можно как-то и бесплатно замену устроить, но до регистрации оставался час, потому не до размышлений было.

+1